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With新型コロナ時代の失敗しなための「リモートワーク」

年,月,日,時間 / by 籔田 posted in デジタル化, 長野県, 在宅ワーク

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在宅ワークの注意点と対策

まず、ただ「Withコロナ対策」で、「在宅ワーク」や「リモートワーク」を行っても効果はでない。ただの利便性や働き方の影響を受けて、在宅ワークやリモートワークを行うに失敗をする。私たち海外のI T企業出身者であれば、 在宅ワークやリモートワークは失敗談などもあるでしょう。 <p "="">以下に在宅ワークやリモートワークで注意する項目を記載してみました。
  • 通勤時間がなくなるが、仕事を始めるまでインターバルは必要
  • チームでの信頼性を高める為のツールやルールが必要
  • 自宅でのデジタル環境を社内と同様にする
  • 成果による評価システムが必要

1:通勤時間がなくなるが、仕事を始めるまでインターバルは必要

朝起きて、出勤時間がなくなるが、インターバル時間として、運動などを行う。在宅ワークやリモートワークだからと言って無計画な1日を過ごしてはいけません。規律を持って仕事を行う必要があります。

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スマートワーク・スマートデジタル経営の時代。

年,月,日,時間 / by 籔田 posted in デジタル化, 業績UP, 長野県

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「パンデミック:COVID-19の真実」

スマートワークとは?

今、よく言われている在宅リモートワークや仕事の仕方が変わってきたこの新型コロナウィルス感染症(COVID-19)パンデミック下でデジタルを活用しなければ不可能である時代です。そこで、あなたの会社のデジタル化は進んでいますか?

スマートワーク・スマートデジタル経営の時代では、どのように社員のデジタルリテラシーを高めるのかにフォーカスされなければなりません。つまり、そこでそれを「使う人」を育てなければならないのです。

もし、進んでいないならばいつから始めればいいのですか?

それとも長野県の企業には必要がないと考えているのですか?

今までの常識を捨てた仕事のやり方

今までの常識を捨てたとこから変化が始まります。出社するという常識もCOVID-19によりなくなりました。しかし、社内の仕組みをCRMでコントルールしなければ成果を得ることはできません。G-Suiteを活用して効果的な業務にする」という現在の常識みたいなものをあなたは周知していますか?
チャットシステムをLINEに頼っているようでは、「企業の将来はない」と感じた方がいいでしょう。

3つのファクター

マーケティング+デジタル+ミッション・ステートメントが現在の経営には重要なファクターといえるでしょう。その中でも「人」としての質の問題が超目されます。ミッションステートメンとは、日本の中小企業の場合は、企業理念でもいいかもしれません。しかし、ただきれいな言葉を並べたものであれば、それは不要となります。 「そこへ行きたい!」「そうしたい!」と社員が心から思えるものであり、経営者のライフスタイルにも合致したものが必要です。

デジタルワーク;スマート経営を行う理由

デジタルリテラシーを高め、新シ時代への挑戦を行うには、それを行うミッションステートメントが必要になります。「何のために社員が一丸となって取り組む・・・」が必要なのです。 もちろん、マーケティングに裏付けられたデジタルを活用した経営が必要なのです。 そのスタートがG-Suiteであり、CRM活用となります。
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新型コロナウイルス対策にデジタル化への対応が急務

年,月,日,時間 / by 籔田 posted in デジタル化, CRM

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新型コロナ対策で急務となった『テレワーク』実施企業への課題を解決はデジタル化

「デジタルが苦手」と言い訳を言っている経営者でも最近は「ZOOMで」なんて単語が行き交うようになりましたね。そこで、『テレワーク』実施となるのですが、もともと経営者が「デジタルは苦手」と言っていうような企業様なのでデジタル化の環境が整っていないようです。今回は、『テレワーク』実施での必要なツールと考え方をご紹介します。

求めるのは、効果性を高めるためのデジタル化

まず、最低限必要なデジタルツールをご紹介します。
  1. モバイル機器(カメラとマイクの内蔵もしくは外付けのノートPCもしくはタブレット
  2. チャットのできるサービス(G-Suite、チャットワークなど(LIBNEはだめ)
  3. CLOUD日報システム
  4. CLOUD対応している勤怠管理スステム
  5. スマートフォン
  6. CRM
  7. Web会議システム(ZOOMなど)
上記のツールは、ほとんど Google G-Suiteの機能で対応できます。 CLOUD対応している勤怠管理システムがあるとタイム カードが不要になり、自宅でも出勤の確定ができます。給与の自動計算も行ってくれます。 G-Suiteによる Gメールの拡張を使えば簡易的ななCRM機能も利用できます。また 、GoogleでもZoomに近い機能はできるミートというサービスも始まりました。

テレワークの仕組みづくり

報連相のシステムをチャットワークやCRMで行う仕組みや効率的で効果性の高い仕組みを作りましょう。
  1. 報連相の仕組み
  2. 一日の成果目標とその結果の報告
  3. CRMで設定したルーチの確保
  4. 日報記載の仕組み
  5. 種菌日時や時間の設定

テレワークの考え方

大切なのは、成果に基づく作業の可視化にあります。安心して信頼できるシステムを構築するための考え方が必要です。
  1. 絶対的な信頼を置く
  2. 主体性を持った作業をシてもらう
  3. 成果目標・努力目標などを設定する
  4. 成果にも基づきたた評価システムをつくる

これらの項目はHubSpot ATFの企業成長支援サービスに含まれています。コンサルテイングから企業のデジタル化の推進。働き方改革などなど、ご興味のある方は、まずはお気軽にご相談ください。HubSpotでは現在キャンペーン中なのとてももお得です。

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在宅リモート導入で働き方を変える

年,月,日,時間 / by 籔田 posted in CRM, 長野県

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在宅リモートワークの時代に一気に加速した

ここ長野県でも新型コロナの影響もあって、連日のように在宅リモートワークについての問合わせが弊社にはあります。実際、私たちの仕事では、PC画面をお互いに見ながらの仕事となるので、ZOOMなどのWeb会議システムや "ウェブ(Web)" と "セミナー(Seminar)" を合わせたウェブナーと呼ばれるWebセミナーも行っています。 実に効率機で効果的なツールとなっています。長野県は広いので移動時間はとても経費や作業効率を損なう要因となります。

ZOOMだけは不足する在宅リモートワーク

弊社のパートナであるHubSpotは、もともと社員の多くが在宅ワークを行っています。そのノウハウは、CRMを活用するところから始まります。そして、ZOOM活用にはGoogLe G-SUITEが活躍します。 ZOOM+G-SUITE+CRMの連携でかなり便利で、作業が効果的な作業が行なえます。
 

在宅リモートワークの問題点

在宅リモートワークの最大の欠点は、 プライベート空間である自宅で行うことです。私のケースでは、移動中や自宅でも十分仕事ができるようにCRMもZOOMは整備されています。社内でもZOOMは活用できます。ですが、一般の会社員が、自宅を利用することにおいては配慮が必要です。また、モチベーションの低下への対策や家庭での理解も必要になります。

デメリットよりメリットにフォーカスして在宅リモートワーク

すべての仕事で在宅リモートワークが可能になるわけではありません。そこで、一週間のうち数日を在宅リモートワークにするという手もある。また、午前中だけとか?  在宅リモートワークそのものにも工夫が必要になります。在宅リモートワークの部分活用は、生産性の高い作業導いてくれます。

大切なのは情報の共有

情報共有となると、やっぱりG-SUITEの活用となる。そこにCRMで顧客管理や営業管理が重要になります。ただ、ZOOMを設置して画面をとうして会話するのなら、LINEもFBでも可能です。大切なのは、オフィス内でなくても情報を共有できプロセスが可視化できることです。そうでないと生産性は高まりません。

ZOOMとCRMの連携で仕事のやりたいを改革のためのご相談をATF-Cは承っています。新型コロナに負けずに、今できること最大限に行いませんか?

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マーケティングをベースにWebマーケティングを実装するには?

年,月,日,時間 / by 籔田 posted in 長野県, マーケティング

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大切なのは、どんな価値にどんなモノ・サービスを提供するのか?

「そもそも顧客は、ユーザの課題や問題を知っているのか?」という問題があります。その問題をまず、ターゲットに気づいてもらう必要があります。

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そもそもECサイト制作ってどんな考え方でつくるの?

年,月,日,時間 / by 籔田 posted in SEO対策, ECサイト, ランディングページ

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AmazonにはTopページが存在しません。

すべてマイページになるのです。つまり、スピーディに商品が探せるような工夫がされています。ですからTOPページに変わるのがマイページになっています。そもそもTOPページのトラフィックは全体の20%程度です。SEO対策を行うには、次のような考え方が必要になります。
「社名も商品もしない人」を呼び込むためのWebサイトですから、TOPページよりランディングページ(最終的にユーザーのアクセスを集めるページ)にどのように対応するのかが重要です。

ランディングページ(landing page)とは?

HubSpotインバウンドマーケティングでは、ランディングページ(LP)を縦長のペライチのようなページを意味するのではありません。ランディングページとは、直訳すれば着地ページのことです。 ユーザを見込客として、特定するWebページになります

Webサイトのトラフィック

Webユーザは、雑誌を読むようにTOPページから順番にページを訪問してくれるわけではありません。ユーザが自己の課題を解決するために検索サイトを利用します。ですから、 その解決するヒントや答えがコンテンツとして記載されたページをユーザは探すのです。

だからといって真似してはいけないAmazonのリコメンドシステム

Amazonとしては、ユーザの利便性のために「これ買った人はこれも・・・」とレコメンドされます。しかし、一般のサイトがそれを行うとユーザが見つけた商品にフォーカスできなくなります。Amazonとしては、最初にユーザが開いたページの商品を売る必要はないのです。つまり、Amazonに陳列されている商品が多く売れればいいのです。それがどこの売り手の商品でも構わないのです。 一般のECサイトならユーザに集中して商品のスペックやその商品を使う利点を見つけてもらえば良いのです。

Amazonは標準化された商品を売っているのです。

弊社にECショップの制作依頼の多くを引き受けません。私たちは、Amazonでビジネスを行うことを進めます。それは、ECショップのAmazonの技術やサービスを真似することができない水準だからです。

    • マーケティング資金を融資してくれる
    • 在庫の保管場所を提供してくれる
    • サイト内に格安のリスティング広告
    • 圧倒的なトラフィックでは一般のWeb制作会社では足元にも及びません。

    私たちは、お顧客様の最善を提案する上で、標準化された商品を販売するお客様には、Amazonをお薦めします。
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営業担当の働く時間の25.5%を「ムダ」であるとの調査結果から考えてみませんか?合理化と効果性。

年,月,日,時間 / by 籔田

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営業の効果性を高める働き方とは?
私たちは、事業範囲を長野県内としています。おかげで移動にかかる時間を顧客サービスの価格に反映させます。しかし、最近、クライアントでも新型コロナ対策で対面を避ける傾向にあります。そこで、私たちは以前から考えていたZOOMによるビデオ会議による打合せを行うことになりました。そして、ビデオ会議を行うと無駄な会話がなくなり、互いの真剣度が高まったようです。

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顧客という世界地図でマーケティングする

年,月,日,時間 / by 籔田 posted in マーケティング, インバウンドマーケティング

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顧客の世界地図とは?

多くの経営者やマーケティング担当・営業担当は、自分の世界地図に自分を中心にしてプランを考案して実行します。アメリカの世界地図の中心はアメリカで、日本は隅っこです。これと同じように顧客を中心として、自分の影を消して顧客に共鳴したマーケティングを行わなければなりません。

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インバウンドマーケティングの魅力

年,月,日,時間 / by 籔田 posted in マーケティング

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インバウンドマーケティングとは?

HubSpot インバウンドマーケティングでは、見込客に合わせた有益なコンテンツで見込客を惹きつけ、Webサイトに呼び込み、Eメールやチャットなどのコミュニケーションツールを活用し、見込客に信頼感を与え、顧客の問題解決に焦点を置き、顧客に気に入ってもらうためのマーケティング手法になります。

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SEO対策ローカル編

年,月,日,時間 / by 籔田 posted in SEO対策, 長野県

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ローカルSEO対策は地名をWebサイトタイトルに入れる

常識と言えばあまりにも当り前のことですが、タイトルは検索エンジンがサーチするキーワードとして、とても重要な要素になります。ですから、まず、Webサイトのタイトルに地名を使い、ページ名にも同様な地名を入れたキーワードを設定する必要があります。

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